Conditions générales de vente

Weedyland – Conditions Générales de vente

 

Merci de lire attentivement nos conditions générales de vente. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.

 

Article 1 - Objet

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Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats de vente entre la société mgw world llc de W**dyland market et le client (vous). Elles concernent la vente de l’ensemble des produits disponibles sur le site internet weedyland.com.

Le site www.weedyland.com ou cbdfleurs.com est accessible uniquement aux personnes de 18 ans et plus.

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W**dyland Market est une market place B2C ,La marketplace B2C (Business to Consumer) est destinée aux transactions ou mises en relation entre vendeurs professionnels et acheteurs particuliers. C’est aujourd’hui la forme la plus connue de la marketplace avec des acteurs comme Amazon, La Redoute, Cdiscount ou Spartoo. 

Ce site travail en dropshipping et n'a pas de local physique .

 

Tous les produits proposés sur le site sont en accord avec la législation européenne et française (fleurs de chanvre cbd contenant moins de 0,3% de THC).

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Les produits proposés n’ont aucun effet médical et ne peuvent pas être recommandés pour soigner ou traiter des maladies. En cas de maladie, consultez votre médecin.

 

Article 2 – Prix et disponibilités

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Le prix des produits est indiqué en Euro (€) toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus.

Le taux de TVA applicable est celui en vigueur à la date de la commande.

La liste des produits disponibles est mise à jour régulièrement. Néanmoins, il se peut qu’un produit affiché en stock ne soit plus disponible au moment de la commande.

Les tarifs de livraison sont mentionnés à titre indicatif et sont confirmés au moment de la validation de la commande.

 

Article 3 – Commande et validation

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En validant votre commande, vous déclarez votre consentement sur les produits, les prix, les frais et délais  estimés de livraison et l’acceptation des présentes conditions.

Nous vous adresserons un email e confirmation contenant les détails de la commande.

Nous gardons le droit de ne pas accepter une commande ou un paiement, par exemple en cas de non disponibilité des produits ou de difficulté de livraison.

 

Article 4 – Paiement

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En ligne :

Le règlement de la commande s’effectue directement sur notre site au moment de la validation de la commande, par carte bancaire via le système sécurisé.

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Hors ligne :

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Le règlement se fait via CB grace a un systeme de paiement 100% securisé ,grace a lien envoyé a votre adresse mail  .

 

Article 5 – Livraison

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Tarif livraison :
 

Standard europe :

0 a 49€ : 9.8€

49€ a 99€ :5.8€

Gratuit a partir de 99€
 

Transporteurs :UPS
Delais de livraison : En general 72H

(Livraison gratuite a partir de 99€)

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Les produits sont livrés à l’adresse mentionnée pendant le processus de commande.

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Nous vous conseillons de vérifier l’intégrité des produits au moment de la livraison.

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Nous et nos fournisseurs expédient dans toute l’Europe (Zone Schengen).

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Certains produits sont expédiés directement depuis les locaux de nous fournisseurs.

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Les commandes sont traitées dans un délai de 24H jours ouvrés après règlement.

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Les délais moyens constatés sont de 3 jours ouvrés et peuvent varier en fonction des produits commandés.

 

Article 6 – Douanes

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Le client est entièrement responsable pour les déclarations en douane, droits d'importation et taxes éventuelles. Il appartient au client de vérifier la légalité des produits commandés dans son pays.

Nous ne compenserons pas les pertes ni les frais de toute nature liés aux problèmes d’importation.

 

Article 7 – Droits de rétractations et retours

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En application de l'article L. 211-18 du Code de la consommation le Client dispose d'un délai de rétraction de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits commandés.

« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

- De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ; 

- De fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

- De fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;

- De fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; »

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit, dans le délai indiqué ci-avant, adresser à Wdland store , une lettre recommandée avec accusé de réception précisant sa volonté d’user de ce droit ou retourner le formulaire type d’exercice du droit de rétractation (en Annexe 1 des présentes conditions) à l’adresse mentionnée dans les présentes. Il devra en outre retourner un exemplaire de la facture correspondant aux produits retournés.

Le Client doit retourner les produits, à ses frais exclusifs, à l’adresse mentionnée dans les présentes, dans les 14 jours, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec les étiquettes, tous les accessoires et les cadeaux éventuellement offerts. 

Wdland Store ltd sera en droit d’appliquer une décote en cas de manipulations des produits autres que celles strictement nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement. 

 

Article 8 – Données clients

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W**dyland market procède à la collecte et au traitement des données personnelles des Clients conformément à la réglementation en vigueur applicable aux données personnelles.

 

Article 9 – Droit applicable

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Les Parties conviennent que les présentes conditions et leurs conséquences sont soumises au droit européen. La langue des présentes et des relations entre les Parties est lle français ou l'anglais.

 

Article 9 – Contacts

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Mgw world llc

8545377
MGW WORLD LLC
3825 LANCASTER PIKE
STE3
WILMINGTON, DE 19805

​

info@naturalsocialworld.com

​

Service clients France :

​

Email : info@naturalsocialworld.com

​

Service logistique : info@naturalsocialworld.com

​

Service achat ,business,et comptabilité : info@naturalsocialworld.com

 

Service medias : info@naturalsocialworld.com

​

Sav : info@naturalsocialworld.com

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

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Le présent document est la Politique de confidentialité du site www.weedyland.com, ci-après le « Site ».

Le Site est un site e-commerce permettant l’achat en ligne de produits à base de cannabidiol (CBD) vendus en conformité avec les lois et réglementations par la société mgw world llc
mgw world llc a la qualité de « responsable du traitement » au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour savoir comment et pourquoi mgw world llc dépose des cookies sur son site, consultez notre  

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SOMMAIRE :

 

POURQUOI  wdland store ltd COLLECTE DES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?
QUELLES DONNÉES VOUS CONCERNANT wdland store ltd PEUT-ELLE COLLECTER ?
QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
TRANSFERTS DE VOS DONNÉES À L’ETRANGER
DURÉE DE CONSERVATION
MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES ?

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Pourquoiwdland store ltd collecte des données vous concernant ?
1/ wdland store ltd collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement pour :

Vous adresser des informations sur les offres et actualités de mgw world llc ;
Améliorer le fonctionnement du Site en réalisant des statistiques d’audience ;
Vous fournir des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux.
Pour plus de détails sur ces deux derniers points, vous pouvez consulter sa  

2/mgw world llc collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base du contrat conclu avec vous pour :

Vous permettre de créer un compte ;
Vous permettre de commander des produits cosmétiques sur le Site ;
Vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;
Vous livrer les produits commandés ;
Vous informer sur les commandes ;
Permettre la publication d’avis sur les produits ;
Permettre au site de s’assurer que vous respectez les Conditions générales d’utilisation au regard de l’âge minimal requis.
mgw world llc vous invite à consulter ses   et ses  .

3/ mgw world llc collecte et traite des données personnelles vous concernant sur la base de son intérêt légitime pour :

Assurer la gestion de sa relation commerciale avec vous, y compris la gestion d’une liste des clients existants et potentiels, sur la base de son intérêt à assurer une bonne commercialisation de ses produits ;
Assurer le bon fonctionnement du Site de manière sécurisée sur la base de son intérêt à gérer son site de e-commerce ;
Répondre à vos questions et demandes lorsque vous la contactez via la rubrique « Contact » sur la base de son intérêt à assurer une réponse à ses internautes.
Quelles données vous concernant mgw world llc peut-elle collecter ?
wdland store ltdcollecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :

Vos données d’identification et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification, à la justification de votre âge, ou pour vous contacter lorsque vous passez commande ;
Informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (par exemple, produits commandés, mode de livraison/retrait choisi, adresse de livraison, coordonnées bancaires) ;
Données relatives au suivi de la relation commerciale (par exemple, votre identifiant, l’historique des commandes, factures, historique de vos demandes).
Les données personnelles indispensables à mgw world llc pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, wdland store ltd ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les Produits commandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et permettent d’améliorer la communication et les services de mgw world llc à votre égard.

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site. 

Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement du Site, mais également pour mesurer l’audience, ou pour vous proposer des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux en fonction des choix effectués pour le dépôt de cookies.

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
1/ Gestion du Site et des clients

Vos données personnelles seront transférées au personnel de mgw world llc et à ses prestataires intervenant pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (par exemple : le service commercial ou les prestataires de paiement, de livraison ou d’hébergement du Site). 

2/ Cookies

Vos données personnelles sont transmises aux tiers déposant des cookies sur le Site, notamment les réseaux sociaux et Google Analytics en fonction de vos choix via la bannière cookies.

3/ Protection et défense des droits de mgw world llc

 wdland store ltdpourra être amenée à communiquer à des tiers vos données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits (par exemple : aux mandataires et conseils externes en cas de recouvrement de créance).

4/ Publication de vos avis sur le Site

Lorsque vous publiez des avis sur le Site, ces contenus sont disponibles publiquement à l’ensemble des internautes.

Transfert de vos données personnelles à l’étranger
Vos données personnelles sont transférées hors de l’Espace Economique Européen, notamment en raison du recours à des prestataires situés hors de l’EEE et à des tiers déposant des cookies sur le Site.

Dans ce cas, ces transferts sont effectués moyennant des garanties appropriées permettant d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux, notamment la signature des clauses contractuelles types adoptées par la commission européenne. Une copie des garanties mises en œuvre par mgw world llc  est communicable sur simple demande adressée à mgw world llc

 
mgw world llc ne conserve pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

1/ Contacts et réclamations

Les données personnelles vous concernant et les informations générales sur vos requêtes (par exemple, demandes d’information sur les produits) collectées et traitées dans le cadre de contact avec les personnels sont conservées le temps de répondre à votre demande en base active et pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous en archive intermédiaire.

2/ Données relatives aux commandes et à la relation commerciale

Les données relatives aux commandes seront conservées par mgw world llc aussi longtemps que vous disposez d’un compte en base active. Elles seront ensuite conservées en archive intermédiaire pour une durée supplémentaire de dix (10) ans à des fins comptables et de garanties.

4/ Données de compte

Votre compte sur le Site restera actif tant que vous n’avez pas décidé de le clôturer et tant que vous continuez de passer commande sur le Site. En l’absence d’activité de votre part, les données de votre compte seront conservées en archive intermédiaire pendant trois (3) ans. En cas d’inactivité prolongée de votre part pendant une période de 3 ans, ce compte sera désactivé et vos données supprimées.

Dans tous les cas, vous disposez de la faculté à tout moment de clôturer votre compte. Pour ce faire, vous pouvez contacter le service clients par courrier électronique à l’adresse 

5/ Informations de paiement

Vos informations de paiement seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre paiement et de la transaction. Elles seront supprimées à l’issue du délai légal de rétractation (14 jours à compter de la livraison du produit).

6/ Vérification de l’âge

Les documents communiqués aux fins de vérification de l’âge de l’Utilisateur ne sont pas conservés après leur examen.

7/ Avis

Vos avis resteront en ligne tant que vous n’en demandez pas la suppression ou pour une durée maximale de 5 ans. Ils seront ensuite directement supprimés.

8/ Cookies

Vos informations de navigation et de connexion (collectées via les cookies) seront conservées pour une durée de six (6) mois. Elles seront ensuite directement supprimées. Pour plus de détails,  

Vos données personnelles sont supprimées à l’issue de ces durées de conservation.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité des données
La Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les pratiques de ,wdland store ltd ou pour assurer le respect de la réglementation en cas de modification de celle-ci.

Exercice de vos droits
 

1/ Accès et rectification

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, ainsi que de celui de demander la correction des données qui s’avéreraient inexactes.  Si vous disposez d’un compte mgw world llc, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte et les rectifier le cas échéant.

2/ Effacement

Vous pouvez également demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dès lors que leur conservation par mgw world llc  n’est plus nécessaire.

3/ Opposition et Limitation

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion des commandes et/ou services proposés par mgw world llc

4/ Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou au dépôt de cookies soumis à consentement à n’importe quel moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués. Concernant la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email. Concernant les cookies, vous pouvez les refuser en utilisant l’outil de gestion des cookies mis en place à cet effet sur le Site.

5/ Portabilité

Vous pouvez par ailleurs exercer votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni directement à mgw world llc sur la base du consentement ou d’un contrat conclu avec mgw world llc et qui font l’objet d’un traitement automatisé.

6/ Directives

Vous pouvez faire part à mgw world llc de vos directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et modifier ces directives à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de mgw world llc selon les modalités décrites ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. 

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En cas de contestation concernant la manière dont wdland store ltd collecte et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant :  https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ ou, si vous résidez dans un autre pays de l’union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec mgw world llc

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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ DE LA FDA Les déclarations faites concernant ces produits n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration. L'efficacité de ces produits n'a pas été confirmée par des recherches approuvées par la FDA. Ces produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute maladie. Toutes les informations présentées ici ne sont pas destinées à remplacer ou à remplacer les informations fournies par les professionnels de la santé. Veuillez consulter votre professionnel de la santé au sujet des interactions potentielles ou d'autres complications possibles avant d'utiliser tout produit. La loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les cosmétiques exige cet avis.

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Mail : info@naturalsocialworld.com