Conditions générales de vente

Weedyland – Conditions Générales de vente

 

Merci de lire attentivement nos conditions générales de vente. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.

 

Article 1 - Objet

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats de vente entre la société Weedyland market et le client (vous). Elles concernent la vente de l’ensemble des produits disponibles sur le site internet weedyland.com.

Le site www.weedyland.com est accessible uniquement aux personnes de 18 ans et plus.

Weedyland est une market place B2C ,La marketplace B2C (Business to Consumer) est destinée aux transactions ou mises en relation entre vendeurs professionnels et acheteurs particuliers. C’est aujourd’hui la forme la plus connue de la marketplace avec des acteurs comme Amazon, La Redoute, Cdiscount ou Spartoo. 

 

Tous les produits proposés sur le site sont en accord avec la législation française (fleurs de chanvre cbd contenant moins de 0,2% de THC).

Les produits proposés n’ont aucun effet médical et ne peuvent pas être recommandés pour soigner ou traiter des maladies. En cas de maladie, consultez votre médecin.

 

Article 2 – Prix et disponibilités

Le prix des produits est indiqué en Euro (€) toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus.

Le taux de TVA applicable est celui en vigueur à la date de la commande.

La liste des produits disponibles est mise à jour régulièrement. Néanmoins, il se peut qu’un produit affiché en stock ne soit plus disponible au moment de la commande.

Les tarifs de livraison sont mentionnés à titre indicatif et sont confirmés au moment de la validation de la commande.

 

Article 3 – commande et validation

En validant votre commande, vous déclarez votre consentement sur les produits, les prix, les frais et délais  estimés de livraison et l’acceptation des présentes conditions.

Nous vous adresserons un email e confirmation contenant les détails de la commande.

Nous gardons le droit de ne pas accepter une commande ou un paiement, par exemple en cas de non disponibilité des produits ou de difficulté de livraison.

 

Article 4 – paiement

En ligne :

Le règlement de la commande s’effectue directement sur notre site au moment de la validation de la commande, par carte bancaire via le système sécurisé.

Hors ligne :

Le règlement se fait via un lien de paiement 100% securisé  envoyé par mail .

 

Article 5 – livraison

Les produits sont livrés à l’adresse mentionnée pendant le processus de commande.

Nous vous conseillons de vérifier l’intégrité des produits au moment de la livraison.

Nous et nos fournisseurs expédient dans toute l’Europe (Zone Schengen).

Nos commandes en France partent directement de notre centre de logistique en France.

Certains produits sont expédiés directement depuis les locaux de nous fournisseurs.

Les commandes sont traitées dans un délai de 24H jours ouvrés après règlement.

Les délais moyens constatés sont de 3 jours ouvrés et peuvent varier en fonction des produits commandés.

 

Article 6 – Douanes

Le client est entièrement responsable pour les déclarations en douane, droits d'importation et taxes eventuelles. Il appartient au client de vérifier la légalité des produits commandés dans son pays.

Nous ne compenserons pas les pertes ni les frais de toute nature liés aux problèmes d’importation.

 

Article 7 – droit de rétractation et retours

En application de l'article L. 211-18 du Code de la consommation le Client dispose d'un délai de rétraction de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits commandés.

« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

- De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ; 

- De fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

- De fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;

- De fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; »

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit, dans le délai indiqué ci-avant, adresser à Weedyland, une lettre recommandée avec accusé de réception précisant sa volonté d’user de ce droit ou retourner le formulaire type d’exercice du droit de rétractation (en Annexe 1 des présentes conditions) à l’adresse mentionnée dans les présentes. Il devra en outre retourner un exemplaire de la facture correspondant aux produits retournés.

Le Client doit retourner les produits, à ses frais exclusifs, à l’adresse mentionnée dans les présentes, dans les 14 jours, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec les étiquettes, tous les accessoires et les cadeaux éventuellement offerts. 

Weedyland sera en droit d’appliquer une décote en cas de manipulations des produits autres que celles strictement nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement. 

 

Article 8 – données clients

Weedyland procède à la collecte et au traitement des données personnelles des Clients conformément à la réglementation en vigueur applicable aux données personnelles.

 

Article 9 – droit applicable

Les Parties conviennent que les présentes conditions et leurs conséquences sont soumises au droit Italien. La langue des présentes et des relations entre les Parties est l’italien.

 

Article 9 – contacts

Weedyland Market – www.weedyland.com

Service clients :

Email : info@weedyland.com

Service logistique France :

wdlandmarket@gmail.com

Service logistique Italie :

mgweurope@gmail.com

Service logistique Suisse :

wdland.maket@gmail.com

Service achat ,business,et comptabilité :

weedyland.europe@gmail.com

Service medias :

info@mgweurope.com

Sav :

info@weedyland.com

 

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